Atención en español para trámites migratorios en EE.UU.

Política de Privacidad

Qué información recolectamos, para qué la usamos y con quién la compartimos.

INMIGRACION USA TPS LLC / VIZA Migrant-Pro USA ("nosotros") describe en esta página qué información recolecta a través de este sitio web y de los canales de contacto que ofrece (formulario, WhatsApp, teléfono, correo electrónico), y qué hace con ella.

Qué información recolectamos

  • Datos de contacto que tú nos proporcionas: nombre, correo electrónico, teléfono, el servicio de interés y el mensaje que escribes en el formulario de contacto.
  • Documentos que nos envías cuando contratas un servicio de transcripción, traducción, digitalización u organización administrativa.
  • Datos técnicos de atribución de origen (por ejemplo UTM, `gclid`/`fbclid`/`ttclid` cuando llegas desde un anuncio) y de comportamiento anónimo en el sitio (páginas vistas, clics en botones), sin ningún dato migratorio, número de caso, número A o número de pasaporte — ver la nota de privacidad al inicio de js/track.js para el detalle técnico de esta regla.

Para qué la usamos

Para responder tu solicitud, coordinar tu cita, y para preparar administrativamente lo que nos pidas: transcripción, traducción, digitalización, organización u envío técnico de un paquete que tú ya revisaste y aprobaste. También usamos los datos de atribución de origen, de forma agregada, para saber qué páginas y campañas funcionan — nunca para tomar decisiones sobre tu caso individual, porque no tomamos ese tipo de decisiones.

Con quién la compartimos

No vendemos tu información. La compartimos únicamente en estos casos:

  • Con proveedores externos independientes (traductores, evaluadores de credenciales académicas, redactores de planes de negocio u otros), y solo cuando tú nos autorizas expresamente a coordinar ese servicio en tu nombre.
  • Con las plataformas de analítica y publicidad que usamos para medir el rendimiento del sitio (Google Analytics y, si están activas, Google Tag Manager, Meta y TikTok), siempre sin datos migratorios ni personales sensibles.
  • Cuando la ley nos obligue a hacerlo.

Esto no es una comunicación privilegiada

Las comunicaciones que nos envíes por formulario, WhatsApp, teléfono o correo no están protegidas por el privilegio abogado-cliente, porque no somos un bufete de abogados y no te representamos legalmente. Si tu situación requiere confidencialidad legal, esa protección solo existe con un abogado autorizado.

Retención y seguridad

Conservamos tus datos de contacto y los documentos que nos envías mientras dure la relación de servicio y por el tiempo razonable necesario para nuestros registros administrativos y contables. Usamos medidas de seguridad razonables para proteger la información que manejamos, pero, como cualquier sistema, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente infalible: no podemos garantizar una seguridad o privacidad absolutas.

Tus opciones

Puedes pedirnos en cualquier momento que corrijamos o eliminemos tu información de contacto, escribiéndonos por cualquiera de nuestros canales. Atenderemos la solicitud dentro de lo que sea razonable y de lo que la ley y nuestras obligaciones de registro nos permitan.